FREYAS FASHIO NS

Pemulangan & Bayaran Balik  Dasar:

kami percaya dalam memuaskan dan menggembirakan pelanggan kami. Produk yang kami jual kami percaya bahawa pelanggan terbaik boleh dapatkan pada harga. Polisi pemulangan kami dibuat dengan mengingati pelanggan berharga kami dan oleh itu kami mempunyai prosedur telus yang mudah untuknya. Walau bagaimanapun, kami berharap anda tidak perlu menggunakan polisi ini sejauh mungkin tetapi kami memahami bahawa dalam keadaan yang tidak dijangka adalah perlu untuk menggantikan/memulangkan produk.

​

Item Diterima dalam Keadaan Rosak / Kecacatan Pembuatan / Item Salah Dihantar:

• Jika anda telah menerima produk yang rosak atau item yang salah, sila emel kami di  freyascollections@gmail.com  dengan nombor pesanan anda dan Video pembukaan lengkap  bungkusan dalam tempoh 24 jam selepas penghantaran.

• Video hendaklah bermula dari Alamat dan sudut 360 darjah bungkusan.

• Buka bungkusan dengan tangan sahaja. Tolong jangan gunakan gunting.

• Selepas koyak bungkusan sila semak  produk secara menyeluruh.

• Ia sepatutnya dalam satu video tanpa jeda.

• Pasukan kualiti kami menyemak video dan jika ia membuktikan ketulenan  kita melangkah lebih jauh.

• Kami akan mencuba dan menggantikan produk secepat mungkin atau mengeluarkan bayaran balik jika anda mahu.

​

Menarik benang:

• Sila ambil perhatian bahawa tarikan Benang adalah perkara biasa dalam Handlooms, ia adalah tekstur fabrik

• jadi ia tidak boleh dianggap sebagai kerosakan oleh itu tiada pulangan,  pertukaran dan bayaran balik adalah mungkin

Manik dan Urutan tertanggal:

• Kami berharap orang yang membeli produk dengan manik dan jujukan memahami bahawa ia mempunyai kecenderungan untuk keluar. Walaupun dengan pengendalian dan penghantaran yang baik ini tidak dapat dielakkan. Kebanyakan masalah sedemikian boleh dielakkan semasa jahitan. Tukang jahit boleh menyembunyikan bahagian yang mempunyai kurang urutan atau dia boleh membetulkannya bersama-sama. Sebelum memulangkan produk sila tanya tukang jahit anda jika ia boleh dilaraskan. Walaupun kami menggantikan item sedemikian, terdapat kemungkinan besar anda akan menerima produk yang sama sekali lagi.

​

Dasar Pembatalan:

freyasfashions.com berhak untuk membatalkan sebarang pesanan tanpa sebarang penjelasan untuk berbuat demikian, mengikut keadaan di mana keperluan itu tidak dapat dipenuhi. Syarikat akan memastikan bahawa sebarang komunikasi pembatalan pesanan atau sebarang bayaran balik yang berkenaan akan dibuat dalam masa yang munasabah.

Freyas Fashions memastikan bahawa pesanan anda adalah  dengan selamat  dihantar kepada anda dalam garis masa penghantaran yang dijanjikan. Walau bagaimanapun, jika anda telah memesan yang salah  produk  anda boleh membatalkan pesanan melalui akaun Freyas Fashions anda sebelum produk dihantar. Dalam kes sedemikian, 3% daripada jumlah keseluruhan akan ditolak untuk yuran gerbang pembayaran.

Jika ia adalah Pesanan Prabayar, jumlah tersebut akan dikembalikan kepada anda mengikut Polisi Bayaran Balik kami. Permintaan pembatalan tidak boleh dibuat selepas pesanan anda dihantar.