परतावा आणि परतावा धोरण:
आम्ही आमच्या ग्राहकांना समाधानी आणि आनंदित करण्यात विश्वास ठेवतो. आम्ही जे उत्पादन विकतो ते सर्वोत्तम ग्राहकाला किमतीत मिळू शकेल असा आमचा विश्वास आहे. आमची रिटर्न पॉलिसी आमच्या मौल्यवान ग्राहकांना लक्षात ठेवून बनवली आहे आणि म्हणून आमच्याकडे त्यासाठी सोपी पारदर्शक प्रक्रिया आहे. तथापि, आमची इच्छा आहे की तुम्हाला शक्य तितक्या दूर पॉलिसी वापरण्याची आवश्यकता नाही परंतु आम्ही समजतो की अनपेक्षित परिस्थितीत उत्पादन बदलणे/परत करणे आवश्यक आहे.
खराब झालेल्या स्थितीत मिळालेली वस्तू / उत्पादन दोष / चुकीची वस्तू वितरित केली गेली:
तुम्हाला खराब झालेले उत्पादन किंवा चुकीची वस्तू मिळाली असल्यास, कृपया आम्हाला येथे मेल करा freyascollections@gmail.com तुमचा ऑर्डर क्रमांक आणि पूर्ण उद्घाटन व्हिडिओसह डिलिव्हरीच्या 24 तासांच्या आत पार्सल.
व्हिडिओ पत्त्यापासून आणि पार्सलच्या 360 अंश कोनापासून सुरू झाला पाहिजे.
पार्सल फक्त हाताने उघडा. कृपया कात्री वापरू नका.
पार्सल फाडल्यानंतर कृपया तपासा उत्पादन पूर्णपणे.
तो विराम न देता एकाच व्हिडिओमध्ये असावा.
आमची गुणवत्ता टीम व्हिडिओ तपासते आणि जर ते खरेपणा सिद्ध करते आम्ही पुढील पाऊल उचलतो.
आम्ही शक्य तितक्या लवकर उत्पादन बदलण्याचा प्रयत्न करू किंवा तुमची इच्छा असल्यास परतावा जारी करू.
धागा खेचणे:
कृपया लक्षात घ्या की हातमागांमध्ये थ्रेड ओढणे सामान्य आहे, ते फॅब्रिकचे पोत आहे
त्यामुळे त्याचे नुकसान मानले जाऊ शकत नाही म्हणून परतावा मिळत नाही, देवाणघेवाण आणि परतावा शक्य आहे
मणी आणि अनुक्रम येत आहेत:
आम्हाला आशा आहे की जे लोक मणी आणि सीक्‍वेन्‍ससह उत्पादन विकत घेतात ते समजतात की ते बंद होण्‍याची प्रवृत्ती आहे. चांगल्या हाताळणी आणि शिपिंगसह देखील हे टाळता येत नाही. शिलाई करताना अशा बहुतेक समस्या टाळता येतात. शिंपी कमी क्रम असलेला भाग लपवू शकतो किंवा तो सर्व एकत्र दुरुस्त करू शकतो. उत्पादन परत करण्यापूर्वी कृपया तुमच्या टेलरला विचारा की ते समायोजित केले जाऊ शकते का. जरी आम्ही अशा वस्तू बदलल्या तरीही तुम्हाला समान उत्पादन पुन्हा मिळण्याची उच्च शक्यता आहे.