চালান নীতি
www.freyasfashions.com এ পরিদর্শন এবং কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমাদের শিপিং নীতি গঠনকারী শর্তাবলী নিম্নরূপ।
চালান প্রক্রিয়াকরণ সময়:
সমস্ত আদেশ 2-3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়. সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনে অর্ডার পাঠানো বা বিতরণ করা হয় না।
আমরা যদি প্রচুর পরিমাণে অর্ডার অনুভব করি তবে শিপমেন্ট কয়েক দিন বিলম্বিত হতে পারে। অনুগ্রহ করে ডেলিভারির জন্য ট্রানজিটে অতিরিক্ত দিন দিন।
যদি আপনার অর্ডারের চালানে একটি উল্লেখযোগ্য বিলম্ব হয়, আমরা ইমেল বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
শিপিং হার অনুমান:
আপনার অর্ডারের জন্য শিপিং চার্জ গণনা করা হবে এবং চেকআউটের সময় প্রদর্শিত হবে।
চালান নিশ্চিতকরণ এবং অর্ডার ট্র্যাকিং:
আপনার অর্ডার আপনার ট্র্যাকিং নম্বর(গুলি) সমেত শিপমেন্ট হয়ে গেলে আপনি একটি চালান নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। ট্র্যাকিং সংখ্যা
48 ঘন্টার মধ্যে সক্রিয় হবে।
পরিবহণ মাধ্যম:
আমরা বর্তমানে স্বনামধন্য কুরিয়ার পার্টনার দিল্লিভেরির মাধ্যমে সমস্ত দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক অর্ডার শিপিং করি।
আপনার অর্ডার স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন: www.delhivery.com
ডেলিভারি:
ভারতে এক সপ্তাহের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করা হয়। ভারতের বাইরে অবস্থানে ডেলিভারি করতে 12-15 দিন সময় লাগে।
শুল্ক, শুল্ক এবং কর:
আমরা, www.freyasfashions.com আপনার অর্ডারে প্রযোজ্য কোনো শুল্ক এবং করের জন্য দায়ী নই। শিপিংয়ের সময় বা পরে আরোপিত সমস্ত ফি
গ্রাহকের দায়িত্ব (শুল্ক, কর, ইত্যাদি)।
ক্ষতি:
www.freyasfashions.com শিপিংয়ের সময় ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে যাওয়া কোনো পণ্যের জন্য দায়ী নয়। আপনি যদি আপনার অর্ডারটি ট্রানজিটে ক্ষতিগ্রস্ত পেয়ে থাকেন,
একটি দাবি দায়ের করতে চালান ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন.
দাবি করার আগে দয়া করে সমস্ত প্যাকেজিং উপকরণ এবং ক্ষতিগ্রস্থ পণ্যগুলি সংরক্ষণ করুন৷